Insolvenzen und Personalabbau sind mittlerweile ein fester Bestandteil der deutschsprachigen Presse und prägen den Arbeitsalltag vieler Personaler. Themen wie Restrukturierungen, betriebsbedingte Kündigungen und Sozialpläne dominieren die To-Do-Listen der HR-Verantwortlichen. Doch wie können Unternehmen sicherstellen, dass Restrukturierungen nicht lähmen, sondern im Sinne einer ganzheitlichen Organisationsentwicklung erfolgreich umgesetzt werden?

Ganzheitliche und sorgfälltige Vorbereitung als Grundlage

Restrukturierungen benötigen – wie jede andere Maßnahme der Organisationsentwicklung – einen umfassenden und ganzheitlichen Ansatz. Zunächst muss eine gründliche Planung im kleinen Kreis erfolgen, bevor die Kommunikation an Mitarbeitende und externe Stakeholder weitergegeben wird. Ein klares Zielbild, ein detaillierter Aktionsplan, die Definition einer Projektorganisation, sowie die Festlegung von Verantwortlichkeiten, Zeitplänen und Budgets sind unerlässlich. Auch die Bewertung von Kosten und Nutzen sollte nicht zu kurz kommen.

1. Kommunikation: Der Schlüssel zum Erfolg

Die Grundlage einer erfolgreichen Restrukturierung ist eine transparente und zielgruppenorientierte Kommunikation. Hierbei sind folgende Aspekte zu beachten:

• Zielgruppenorientierung: Kommunikation muss immer an die jeweilige Zielgruppe angepasst sein – es gibt nicht „die eine Kommunikation“, die für alle Stakeholder gleichermaßen verwendet wird.
• Erklärung des „Warum“: Es ist entscheidend, die Gründe – das WHY – für die Restrukturierung zu erläutern und aufzuzeigen, wie sie diese auf die Organisation und die Mitarbeitenden auswirkt.
• Ein Dialog: Kommunikation ist ein kontinuierlicher Prozess und keine einmalige Aktion. Der Dialog muss offen geführt werden, um Vertrauen zu schaffen und Unsicherheiten oder gar Ängste zu adressieren.
• Timing ist alles: Der Zeitpunkt der Kommunikation muss sorgfältig gewählt werden, um Unsicherheiten zu minimieren und eine stabile Stimmung zu fördern.

2. Die Rolle der Führungskräfte: Einbindung ist essenziell

Führungskräfte spielen eine Schlüsselrolle im Restrukturierungsprozess. Sie sind nicht nur Experten für ihren Verantwortungsbereich, sondern auch direkte Ansprechpartner für Mitarbeitende. Ihre aktive Einbindung in den Restrukturierungsprozess ist entscheidend, um Akzeptanz zu schaffen und einen reibungslosen Übergang zu ermöglichen. Entsprechende Schulungen und Weiterbildungen können den Führungskräften helfen, sich auf neue Aufgaben und Abläufe vorzubereiten.

3. Change-Management: Veränderung gezielt steuern

Restrukturierungen erfordern ein ausgeklügeltes Change-Management. Ein effektiver Change-Ansatz stellt sicher, dass die Mitarbeitenden die Veränderung verstehen, mittragen und sich schnell an neue Rollen und Verantwortlichkeiten anpassen. Eine positive Veränderungskultur sowie Unterstützung für die Mitarbeitenden sind hier von entscheidender Bedeutung.

4. Projektcontrolling: Risiken frühzeitig erkennen

Ein systematisches Projektcontrolling hilft dabei, potenzielle Risiken frühzeitig zu identifizieren und entsprechende Maßnahmen zu ergreifen. Regelmäßige Überwachungen des Zeitplans, die Anpassung des Aktionsplans und die schnelle Lösung von Problemen sind unerlässlich, um den Restrukturierungsprozess erfolgreich zu gestalten.

5. Individuelle Anpassung der Strategie

Die vorangegangenen Punkte bieten eine gute Orientierung für die Vorbereitung von Restrukturierungen. Dennoch ist es wichtig, die individuellen Bedürfnisse der Organisation zu berücksichtigen. Jedes Unternehmen ist einzigartig – die Vorbereitung sollte es daher auch sein. Je nach Größe und Kompetenz der Organisation kann es sinnvoll sein, externe Berater hinzuzuziehen, die über Fachwissen in Bereichen wie arbeitsrechtliche Beratung hinaus verfügen.

Wenn sie mehr über Restrukturierungen erfahren möchten, lassen Sie uns gerne ins Gespräch kommen. Als Sparringspartnerin der Geschäftsführung und Führungskräfte oder als Projektleiterin unterstütze ich Unternehmen bei der erfolgreichen Umsetzung von Restrukturierungsvorhaben.